目前无法确定具体原因，但可能是以下几点影响：

1. 数据库或网络系统出现故障，导致无法查询该教师资格证信息；2. 教育部门在处理申请或审核教师资格证信息时，流程出现问题，导致无法查询到该证书信息；3. 证书本身存在错误或异常，无法被正确的归档，导致查询不到。

需要进一步了解情况，并进行详细的调查和查询，才能明确原因，确保问题解决。

在网上查不到教师资格证的话，首先要注意到了可以查询的时间了没有哦。如果还没到可以查询的时间，那么就查不到的，然后检查是否是在正确的查询平台查询，个人信息输入正确与否。如果个人信息输入错误那么也是查不到的。

有时候也可能是系统更新导致查询不到，还是要注意留意官网的相关通知