可以一般来说，消费者在购买商品或服务后是有权选择退款的，尤其是如果存在质量问题或者违反了销售时的承诺。

然而，根据2020年7月的央视315晚会报道，嗨学网被指在销售过程中作出了虚假承诺，包括保证学员能够成功报名参加考试，这在某种程度上可能会影响消费者的退款权利。