还不如叫客户服务为妥，平时的服务目的是为了收取物业费，会计分录一般不要小区出纳做的，客户服务只要按照客户分类、收缴情况上报即可，他们的待人接物、亲和力、文明行为、礼仪很重要，从这些来考核。