1、需要有一个好的仪表妆容,一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感,而化淡妆也是最基本的礼貌,整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。
2、要有礼貌,给客人服务时要注意礼貌用语,多说请,要把客人当做自己的家人来关心,有时候细心的提醒会让客人觉得很暖心,比如小心台阶,注意烫口等。
3、要有主动服务的意识,要多观察,看看客人需要什么,尽量在客人喊你之前做到,比如客人的骨碟满了要过去给他换一个,杯子的水喝完了要过去问问是否需要加。
4、不管什么样的情况发生切忌到处奔走,这会让客人感到心烦意乱,遇到事情要沉着冷静,处理不了的记得及时向你的领导反映,不要聚众商量。
首先要注意自己的言谈举止和形象,在饭店去当一个服务员,自己一定要干净,让别人看到这个服务员浑身打理的很干净,可以。着装统一,但是一定要让客人感觉到舒心
去到底要当服务员要注意的事项有好几点,首先要注意形象,还有穿着打扮,不能像个大老粗一样,这样对客人不尊重,老板也不会应聘你去