海关监管员是对进出口货物、运输工具进行监督管理的职位，其工作职责是：

1、执行管理制度：监督国家对外贸易管理制度的实施，如进出口许可制度、外汇管理制度、进出口商品检验检疫制度、文物管理制度等；

3、处理应急事件：在海关执勤区域巡查，配合海关人员处理应急突发事件。