1.网上申请：申请人登录网约车平台提出申请，用本人身份证号、手机号注册账号，上传电子材料。

2.初审通过：由交通部门对申请人的材料进行审核，核查通过后，交通部门短信通知申请人3个月内带齐相关资料，预约到市民服务中心综合服务二区办理网约车从业资格证考试报名业务。

3. 报名考试：到现场预约考试完成后，交通部门在十个工作日内安排考试，并短信通知申请人考试时间、地点。

4. 考试结果：考试合格后，交通部门短信通知申请人登录网约车平台，自行下载并打印《网络预约出租汽车驾驶员证》电子证。考试不合格的，交通部门短信通知申请人登录网约车平台，预约补考。