1、我们在存放自考档案的过程中，如果自考档案丢失，那么我们还有自己的身份证和毕业证，回到以前毕业的学校说明档案丢失的情况，申请让教务处的老师帮助自己对档案进行补办；

2、一般教务处老师在审核我们的个人信息之后，会指导大家去省自考办补办相应的材料；