漫游猫认证
一、主导作用导游服务是旅游服务中最为根本的服务。
导游服务中的语言服务沟通了不同文化,促进了不同民族之间的交流;导游服务中的讲解服务帮助游客增长知识、获得美的享受。
二、标志作用导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志。导游人员与游客陪随始终、朝夕相处。因此,游客对导游服务的接触最直接、感受最深切,对服务质量的反应最敏感。
三、纽带作用导游服务贯穿旅游接待服务的始终,是各项旅游服务的联系纽带。