1 不是零投诉2 尽管山东纽扣远程教育在服务质量方面做得相对较好，但是没有一个机构能够做到完全零投诉。

即使是在服务优质的情况下，也难免会有一些客户对某些方面有不满意的地方，从而提出投诉。

3 投诉是客户对服务质量的一种反馈方式，通过投诉可以帮助机构发现问题并及时改进。因此，即使山东纽扣远程教育有一些投诉，也不代表其整体服务质量不好，而是在不断进步和提高的过程中遇到了一些挑战。

4 重要的是山东纽扣远程教育能够积极回应客户的投诉，并采取有效的措施解决问题，以提升客户满意度和服务质量。

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