文员要求的条件是：

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历，有一定的公文写作能力；

2、一年以上相关工作经验；

3、性格开朗，待人热诚，形象气质佳；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通协调能力；

5、有较强的服务意识，懂得基本的商务礼仪；

6、熟悉工作流程，能熟练使用各种办公自动化设备。文员的工作职责是：

1、接听、转接电话；

2、接待来访人员；

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；

4、负责总经理办公室的清洁卫生。

文员需要有好的文字功底、工作效率要高，记忆力强、计算机水平会“office”办公软件等条件。文员是文职人员，即主管经理之助理之类的。在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事。