1.

自我介绍 ——开门见山 话术:我是***教育培训机构的招生人员

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建立一种轻松、友好的关系 话术:以关心为主展开话题,现在工作怎么样,忙不忙等等

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道明来意 你有没有听说过成人高考呢

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安排座位 千万别站着,得给自己安排一个座位,一般在客户的右边,从动作上比较方便,心灵感应好。