目前，进京证手机APP网上办理程序属于试运行阶段，审核时间一般至少要24小时，由于手机版APP数据库联网信息不太完善，并且申请数量太多，导致目前运行和维护不是很稳定，资格审核时间也较长，有可能出现部分外地车主信息无法审核通过。

群众如网上办理不成功，仍可到原有进京检查站办证窗口办理。

如果出现手机未办理或明明没有办理成功，但申办时提醒此车存在有效进京证的情况，那属于系统错误提示，车主最好是去进京检查站现场办理，目前存在很多这种情况

进京证不允许网上办理，必须到防疫指挥部现场办现纸质板打印的介绍信，方可有効，因此手机不显示是否通过，根据当前市卫健委统一要求，进京要持有48小时内两次核酸检测报告单，並且两次核般检测的间隔要等于或大于24小时，另外还要进有防疫指挥部及单位开具的标有进京人姓名，身份证号码及手机联系方式，方可进京。