打电话咨询办理地派出所户籍科工作人员。

开通网上身份证办理进度查询服务，可以上网查询进度。

询问工作人员邮件的运单号，自己在网上查询补办的身份证运输进度。

在办理补办手续时的时候，服务人员会提供一个领取的时间，身份证到了会用电话的方式联系你。