1.确认：身心健康;符合岗位职责要求;工作态度端正,热情,积极向上;服从单位安排;能承受基本的工作压力。

2.应知：本岗位应该知道，了解的知识，但不一定要自己亲自动手做，但实际工作中需要用到的，包括可以指导下属的工作的技能和知识。

3.应会：本岗位每天，每周，每月，每年要做的事务；包括下属的某些事务，下属请假或者离职的情况下，做为第二责任人时候需要处理的事情。