二级查询成绩和领证书都不用序号，只有没有通过的第二年补考和增项才用，等报名出来，你登录查看你报名记录里面有！一般打电话别人不会理你

就在报名系统里面，你详细看看。一般是输入身份证号和姓名就能找着。