一、公关顾问主要工作内容如下：

1、沟通、协调组织与重要公众的关系（消费者、雇员、相关公司和社会机构），处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访；

3、制定组织的品牌形象传播计划，编辑、制作和发行组织的宣传材料；

4、负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作；

6、制定产品宣传和服务的推广，策划和组织专题性公众活动，并对其进行评估；

7、协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件；

8、完成领导交办其它的工作。

公关员（public relation member）是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。

本职业共设五个等级，分别为：

初级公关员（国家职业资格五级）；

中级公关员（国家职业资格四级）；

高级公关员（国家职业资格三级）；

公关师（国家职业资格二级）；

高级公关师（国家职业资格一级）。谢谢！！！