说明余额支付功能被关闭了，只需要再次开启即可。

具体操作流程如下，先进入电脑端支付宝登陆界面。

1、登录支付宝账户，点击【账户资产】——【资产总览】——【已开启】。

2、点击【关闭】。

3、点击【确定】即可。建议您在关闭余额支付功能之前先绑定手机，如需要再次开启余额支付功能，可使用手机开启余额支付功能，