是正式工。

银行客户经理级别比大堂经理高，权力比大堂经理大，很多银行的大堂经理都是外包单位聘任的，而银行客户经理是银行的正式员工，客户负责客户的各种业务贷款和大额存款，有独立办公室，是银行有权力的员工，而大堂经理没什么权力，也没什么权限办客户业务，只负责引导分流客户该去办业务的窗口，所以银行客户经理级别比大堂经理高太多了

银行也是属于企业，没有编制的说法，都是签合同的

招商银行的客户经理大多数是非正式编制的人员，但也有些较大的招商银行是正式在编人员。

是正式编制

招商银行是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。

不一定是正式编制！

因为：招商银行的客户经理确实有一部分是正式编制，享受五险一金和其他福利，但有的客户经理是外聘人员，根据自己的业绩决定自己的收入！