铁路班组长想要不断提高自身综合素质， 应具备以下七种能力：

1、沟通能力。

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。

管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解企业远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

4、决策与执行能力。

在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力。

有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

1、组织能力。一个班组就是一个小天地，班组长只有把大家组织起来，发挥班组全体成员的作用，才能完成好工作任务，光靠一个人单打独斗是不行的。因此，班组长要具有较强的组织能力，重视加强班组团队意识教育，把班组职工组织起来，把力量凝聚起来。

2、协调能力。营造一种和谐的班组氛围，形成和谐的人际关系，增强班组凝聚力和向心力，也是班组长的重要职责。班组内部职工由于文化水平、操作技能、年龄大小等因素，人与人的工作能力和业务水平不尽相同，工作中进行合理的搭配，优化劳动组合，取长补短，才能取得最佳效果。所以，班组长在工作中的协调能力是必不可少的。

3、业务能力。对工作现场最了解的，最能及时发现安全生产事故隐患的是班组长，对隐患及时排除的也是班组长。所以，班组长业务水平的高低，直接关系到班组的工作质量和管理水平。因此，班组长要有较高的文化素质和业务水平，全面了解所辖范围内的设备状况、生产工艺，带头学习业务，同时组织全班职工加强业务技能学习，形成浓厚的学习氛围，使班组职工整体素质大大提高。

4、模范带头能力。工作中往往“喊破嗓子，不如做出样子”。作为班组长，首先要管好自己，要处处表现出班组长的样子，带头学习技能，带头遵章守纪，带头维护团结，带头完成任务。要求别人做的，自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，以自己的人格魅力影响和带动周围职工共同做好工作。

铁路班组长需要具有以下能力：

1.理解和掌握相关法律法规、规章制度和操作规程。

2.具备丰富的铁路运输管理和调度经验，了解铁路运输的特点和规律，熟悉铁路线路和计划、定线、配置等工作。

3.较强的组织协调和管理能力，善于制定完善的工作计划和组织管理制度，协调班组各成员工作，保障运输安全、高效、保质。

4.较强的应急处理和解决问题的能力，能在复杂、紧急情况下迅速做出正确判断和决策。

5.良好的沟通表达能力，能有效沟通、协调上下级、组织班组成员间的工作关系，促进团队合作。

6.较强的学习和创新能力，不断学习和掌握新知识、新技能，不断创新工作方式和方法，提高工作效率和管理水平。