商务沟通的七要素是指

2024-09-04 15:14:27
商务沟通的七要素是指急求答案,帮忙回答下
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沟通过程中需要注意的7要素是:

1、信息源

2、受众(沟通对象)

3、目标:紧迫性与重要性

4、信息:全面对称原则、对事不对人的原则。常用的5W1H

5、沟通策略:几种沟通渠道貌岸然的比较

6、反馈:常用的“三明治”技巧

7、情境 沟通过程中需要注意“看”(场合、对象、自己)“想”(信息的组织)“说”

2024-09-04 15:14:27
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全部回答(2)

七要素是:信息源,沟通对象,目标,反馈,沟通策略,情境和信息七要素。

2024-09-04 15:14:27
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