以河南为例：自2014年10月起所有星级客户有效期为一年。星级评定由系统自动完成，每月固定时间（10日前）向一星以上符合条件的首次评定客户发送提醒短信。

本月因新星级提醒短信改造，评级时间延迟至12日前完成，有效期仍为一年。下月评定时间将按正常时间进行。