也许是网络拥挤，多试几次，或者多换几台电脑试试——在确保你报名序号没有记错，别的信息没有输入错误的前提下。

实在不行就赶紧联系人事考试部门。应该有电话的。

用不着去年的准考证，网上报名的时候点非首次报名，选中没过的那科缴费就行了，也不用现场审核，考试日期到了到考场正常考试就行了。没那么多繁琐的程序。你可能是点错了，点成首次报名了。