是指工行的三星级优质用户。

工商银行三星级用户可以拥有一定的金融服务特权。主要有金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等。

除此之外，工商银行还可以给不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（这些服务仅仅是对部分客户开放，如果想要了解具体情况的话，需要咨询当地工行营业网点）。一般情况下，星级越高，能够享受的费用优惠和增值服务等回馈也就会越多。