银行客户经理通常是一个辅助职位，负责与客户沟通、提供服务和解决问题。而行长是银行的最高管理者，负责制定战略方向和管理银行的日常运营。

通常情况下，一个客户经理不会直接晋升为行长，因为二者在职责和资历上存在一些差异。不过，这并不意味着完全不可能，一些较小的银行可能会有这种情况发生。总体而言，要担任行长通常需要更多的经验、背景和管理能力。

一般是由银行大堂经理、银行客户经理、财务主管或是银行会计主管晋升而来。但是，依据近日银监会内部发布的新的标准和办法，支行行长作为高管，还需要通过中国银监会批准，省级监管机构可以在其辖区内举行统一的金融机构董事和高级管理人员的任职资格考试。