K12教育产品领域的用户基本分为三类:学生、家长和老师

"K12中的“K”代表幼儿园，“12”代表从小学一年级到高中三年级的12年中小学教育，K-12是国际上对基础教育的统称。K12教育网的主要面向对象是中小学生、教师和家长。

所谓的K12教育，指从小学一年级到高中三年级的教育系统，即小学、初中和高中三个阶段的基础教育。用户群体年龄范围一般为7岁-18岁。目前我国处于K12教育阶段的人口高达1.8亿，预计2020年将达到2.12亿，庞大的适龄人口基数，为K12发展奠定了基础。