总调度长是站在全局高度，对全局业务有全面熟悉和了解，有丰富业务素养，及高度社会责任的领导，对全局工作负有协调，沟通，监督，保证的权力。

而调度主任则是在具体一线负责的一线领导，他对一线的指挥，协调，沟通，监督，保证等，更具直接和压力。总调度长是工作的总责任人，调度主任是工作的总执行人。