需要实名认证。

1. 根据我了解，铁塔换电是一项涉及到身份信息的服务，需要实名认证来保证用户的安全和信息准确性。

2. 实名认证也可以避免恶意人员使用他人身份进行服务，保障用户合法权益。

3. 类似于铁塔换电的实名认证服务，在目前的信息时代已经越来越普遍，实名认证也是保障用户隐私和信息安全的重要手段，用户需要正确理解和对待实名认证服务。

这个当然需要实名认证的。