地铁分生产技能人员与管理人员，随着大学扩招，地铁行业发展成熟，地铁对员工的素质要求也越来越高。生产技能人员，至少是大专以上学历；生产管理人员，至少是本科以上学历。

地铁的开通主要能提供三大类就业机会。一类是参与建设、维护和后勤人员；地铁建成开通后的运营、管理人员；另一类是因地铁的开通衍生的服务业人员；此外，地铁开通后会带动房产、广告、地铁艺术等行业，也需要大量的从业人员。