1、柜台查询：携带本人身份证和银行卡即可到银行柜台查询，2、ATM机查询：将银行卡插入ATM机，输入密码，点击查询，即可查询余额和交易明细。汇款亦称汇付，国际结算支付方式之一。付款方通过第三者（一般是银行）使用各种结算工具，主动将款项汇付给收款方的一种业务处理方式

服刑人员的汇款账号可以由服刑人员通过亲情电话或信件等方式告知家属。

或者： 1.凭服刑人员信息查询系统的账号和密码登录监狱官网服刑人员信息查询系统进行查询； 2.通过会见当面告知； 3.通过服刑人员亲情电话、信件告知家属。