苏州燃气公司在干将西路383号（干将桥东侧）可以充值交费。吴中区充值在月苑街29号，相城区在采莲路1507号。不过燃气预付费IC卡，在还剩2个立方时会自动断气，提示用户要购气了，这个时候只要把IC卡再插一下，就可以用了，可能你没有注意到，或者断气后，你不清楚IC卡的使用方法，充值时可以用银行卡，包括信用卡。