按揭专员是指从事按揭业务的专业人员，主要负责协助客户申请按揭贷款，审核客户资质和贷款申请材料，协调和跟进银行审批进度，处理客户金融相关问题等。

按揭专员需要熟悉相关贷款政策和流程，具备良好的沟通协调能力和金融知识，能够为客户提供专业的金融咨询和服务。