身份证如果出现无法识别的情况，首先检查一下身份证外观是否异常。

有没有出现磨损，折弯等情况。如果出现这种情况，只能通过补办身份证的方式，因为身份证内部的磁条已经损坏，导致无法识别。如果身份证外观完好的情况下还是无法识别，还有可能是消磁了。身份证消磁的原因有很多，比如你跟其他磁性大的东西放在一起，与其他的银行卡等等放在一起都有可能会导致证件消磁。消磁以后的身份证只要带着你的证件去补办一个身份证就可以了。放置身份证的时候尽量单独放置，不要与其他有磁性的卡或者有磁性的物品放在一起。以防出现后期消磁无法使用的情况。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》 第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。

身份证读取信息是依靠里面的一个芯片线圈，在高温高磁或者摔打折叠都有可能导致线圈损坏，如果损坏只能重新办理，不可加磁处理。

如果不能确定是否你所使用的地方刷磁机器出现损坏。可到派出所户政厅检验，确定身份证出现损坏，再进行办理。

可能身份证消磁了，或者芯片坏了。本人持户口本或原身份证到户籍所在地派出所补办临时和正式身份证，如果还想要原身份证，就是身份证丢失。

也有可能是下面这两种情况：

原因1：没有正确将身份证件放置在读卡器。

解决方法：

第一步：取出身份证放在阅读仪上扫描。

第二步：在身份证阅读仪读取信息界面，点击“点此读取身份证”按钮。该身份证人员信息被自动提取过来。

原因2：放置的证件非身份证件。

解决方法：请正确取出身份证件放置，若非身份证件，如社保卡，银行卡均不可识别读取。

手机读取身份证信息失败还是有原因的，上面对其可能出现的原因和解决办法进行讲解，这些都属于信息泄露安全小知识，要多加了解，还需要对其如何安全合理的使用智能手机等知识进行了解。

我国第二代居民身份证具有机读和视读两种功能，如果遇到二代身份证内置芯片里的个人信息不能机读的情况，应当把身份证交由户口所在地的派出所，由公安机关的相关部门处理二代身份证信息不能正常识别的问题，并及时返还给您。如果无法修复，需要补办身份证。