办理客运乘务员上岗证步骤和程序： 一、申请人需提供身份证原件（非本地人员还需提供公安部门出具的暂住证明）、初中以上学历证明、县级以上医院体检表。

二、到吉林市运输管理处驾训科报名，资料核实合格后，填写从业资格考试申请表。 三、吉林市运输管理处驾训科安排考试，考试合格后，核发乘务员从业资格证。乘务员从业资格证全国通用。