这个应该主要看您企业针对的目标顾客层次去分析，然后总结成陈述性文字，如果详细些可以包括：目标客户年龄段，学历，收入层次，居住地范围等方面的数据。

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写清楚他是否对该公司的产品有需求,是否有兴趣购买.

然后,通过将它们分开,你就可以根据不同的需要制定定期的计划.

目标客户：很可能是全部车辆用户。汽车维修企业的目标，开始更好地为客户服务，解决问题，从而获得更好的口碑，最终目的是获取更多的客户和更高的利润。