对众包骑手来说无伤大雅,但对优选骑手伤害很大。
平台规定无论任何因素导致的未完成订单(骑手取消承担物流责)都归优选骑手的责任。所以只要这一单在你手里没有正常完成,被取消了,就会影响到优选质保考核的完单率数据,而拿不到100的质保。所以骑手可将餐品拿回商家拍水印照留证,有些商家会比较理解的让骑手“自行处理”。骑手可酌情考虑直接买下订单,避免长距离奔波或耽误时间错过峰期。
商家取消订单骑手可以进行投诉,商家取消订单骑手可以进行相应的投诉,并要求平台对商家进行相应的处罚,以确保个人的合法利益和合法权益得到充分的保障。这对于整个行业以及整个外卖行业都是非常重要的,也是非常有意义的,也是可以保障带了合法权益。