我们在平时与快递公司打交道时。

约定了取件时间。而快递员且不按约定的时间上门取货。影响我们正常生活，也耽误了我们的时间。如想投诉，只能投诉快递公司。他对员工负有教育和管理的责任。快递员作为个体。是代表快递公司进行工作的的。所以还是投诉快递公司吧。