1、CS：Customer Satisfaction 顾客满意度4PS产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Strategy)，所以简称为“4P’s”。

2、4CS：1)消费者的需要与欲望(Customer's needs and wants)2)消费者获取满足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants)3)用户购买的方便性(Convenience to buy)4)与用户沟通(Communication with consumer)3、PLC：The Product Life Cycle 产品生命周期STP。

4、市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。

市场营销学中CS,4PS,4CS,PLC,STP各代表什么和其中的含义是什么