叫催收专员。

信用卡催收专员是做催欠工作的。主要对拖欠客户进行分类，对拖欠时间短的客户进行还款提醒，对拖欠时间较长 的进行上门催收，对恶意拖欠户进行法律催收。催收渠道有：电话，上门，信函，律师函，诉讼等。催收属于金融行业，再细分就属于“金融行业的贷后管理岗位”，在政府层面归属“金融办”或“金融管理局”管理，在部门属于银监局和人民银行管理，在行业中属于“互联网金融协会”管理。