1.与洗涤公司联系：首先，酒店应该立即与洗涤公司联系，并向其报告所发生的问题。

在此过程中要确保收集足够的证据，如照片或视频等。

2. 评估损失：酒店应该对损坏的布草进行评估，确定需要替换或修复的数量和成本。

3. 与洗涤公司谈判：酒店可以与洗涤公司协商，按照合同条款解决问题。如果没有明确的责任规定，那么双方应该商议如何解决这个问题。

4. 申请赔偿：如果洗涤公司承认责任，酒店可以要求洗涤公司直接赔偿损失。如果洗涤公司不愿意赔偿，酒店可以考虑采取法律行动。

5. 寻找替代品：如果酒店需要大量的时间来解决这个问题，那么酒店可以寻找其他洗涤公司或其他供应商来提供临时的替代品。无论酒店最终采取哪种方法来解决这个问题，都需要确保该方案能够维护客户的利益和公司声誉。如果酒店处理不当，可能会导致客户投诉、损坏企业形象等问题。