1、建筑方面的基础知识，这个你们企业会有统一的答客词；

2、房产政策方面的知识，销售流程方面，银行财务知识等；

3、营销学的知识，销售心理学方面；

4、你的耐心和诚恳。

我觉得说的几点虽少，但是涵盖内容很多啊。