1、是不是备份文件的路径不对；

2、是不是软件有问题，进行修复安装或卸载后重装；

4、文件-修复-修复帐套，可以修复大部分已知或未知的错误；

5、如果是帐套的数据库问题，需要提交到你们的服务商进行数据处理