1、公交卡丢失后，用户可凭身份证和充值单到客户服务中心或银行网点办理挂失登记。

2、挂失后，遗失的公交卡将不能使用。

3、挂失后，丢卡人可持登记表到综合业务网点办理余额转存。

4、有些城市的公交卡还开通了其他公共服务业务（例如公共自行车租借）。如果不挂失，会给自己造成不必要的麻烦，甚至是经济损失。