首先我认为店长就是一个公司的领头羊管理理者，而管理者主要职责就是熟练业务能力处理业务的各种解决问题的能力。

说到管理员工的工作流程第一部总结工作的工作量制定工作计划第二步学会分配工作任务，根据每个员工的缺点优势进行分配第三步，工作出现问题及时解决及时反馈及时更改及时止损和耐心的教员工努力成长。