首先写绩效反馈主要内容的总体概述，其次要对绩效反馈的具体数据和好的部分以及问题和不足进行具体描述，最后要对绩效反馈的主要内容进行综合评价！

根据实际情况，采用多种形式，多样式的，多种方式的沟通交流，以获得顾客最大限度的信任，满意和对存在的问题提出宝贵的意见。