绩效目标通常被称为目的和责任,是指为客观讨论、监督和衡量绩效提供所需的评价标准。
员工的绩效目标是有效绩效管理的基础。企业制定绩效目标应遵循以下原则:
1、目标是具体的,即明确做什么,达到什么结果。
2、目标是可衡量的,绩效目标最好用数据或事实来表示。
3、目标是可以实现的,绩效目标在部门或员工的个人控制范围内,可以通过部门或个人的努力实现。
4、目标是与公司和部门目标高度相关的,体现出目标从上到下的传递性。
5、目标是以时间为基础的,必须具有明确的截止期限,在一定的时间限制内。绩效内容定义了员工的工作任务,即员工在绩效考核中应该做什么,包括绩效项目和绩效指标。
1、绩效项目。绩效考核项目有三个:工作绩效、工作能力和工作态度。对于工作绩效,一般从数量、质量、成本和时间四个方面考虑指标;对工作能力和工作态度,要根据不同岗位的不同工作内容,具体处理,设定不同的指标。
2、绩效指标。它是指绩效项目的具体内容,可以理解为绩效项目的分解和细化。
3、实现绩效目标的时间。
绩效目标按照时间分包括短期目标(日周月季年),长期目标(一年三年五年),按照部门分总目标,部门目标,