可以长按开机键10秒以上强制重启手机，如果是升级后出现死机问题，建议暂时不要打开相机专业模式下RAW格式开关，将在后续版本修复此问题，可以留意版本更新情况并及时升级最新版本。

如果没有升级手机，建议提前备份数据资料，恢复出厂设置或带购机发票到华为售后检测。