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矩阵模式不同于职能管理模式,矩阵模式是纵向职能建设和横向业务管理同时并存,纵向职能经理具有绩效管理权利是我们熟悉的,但横向的业务经理也是具有绩效管理权利,否则,项目团队成员还是只愿意听从职能经理的工作安排,团队将无法运作。
在矩阵式管理模式下,纵向职能经理负责能力建设,因此主要考核其能力建设成就,以及对公司研发项目的支持作用,如培养合格代表的数量、协助代表完成项目的程度等;横向业务经理是负责研发产品的市场成功,因此主要考核其产品的收入、利润、市场占有率、客户满意度等。