关机情况下，手机可以刷机，具体操作如下： 按键进入recovery模式；

选择【wipe date/factory reset】及【wipe cache partiton】进行双清操作；

待刷机完毕后，选择【reboot system now】重启手机，结束刷机。 附手机进入recovery模式的三种操作： 【音量下键】+【开机键】，此方法可用于大多数手机；

【音量上键】+【开机键】，此方法可用于小米等系列手机；