1、二者的工作职责和服务方式不同。

2、导购是引导消费者选择商品的，同时兼对商品的宣介绍和推销。营业员是专职为消费者提供购买好的商品。

3、二者虽然职责有所不同，但目的相同，都是为了把商品销售出去。

导购是对商场的某种品牌商品作介绍引导消费者重视这商品希望他买这种商品。而营业员是整个商场对商品的负责管理和对商品补货等。