4P是站在公司角度来说的，而4C则是站在消费者角度来说的；4C是营销理念和标准，4P是营销的策略和手段。

4p是指：产品、价格、渠道、促销，4p理论是营销策略的基础。思考是以企业为中心的，是一对多的单向沟通，追求实现企业利润最大化。

4c即消费者、成本、便利、和沟通。

4c强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，一对一双向沟通，注重培养客户忠诚度。